Ladies & Gentleman - Die FAQs
- Wie buche ich? Einfach anrufen oder eine E-Mail schreiben, wir prüfen ob der Termin frei ist: 0171 4500 914 bzw info@nautiquecharter.de
- Wie läuft die Buchung ab? Ist der Termin frei schicken wir Ihnen eine Reservierung, nach Zahlung der Anzahlung bekommen Sie eine Bestätigung von uns. Sobald der volle Rechnungsbetrag beglichen wurde erhalten Sie die Rechnung.
- Bis wann kann ich stornieren? Bis 1 Woche vor Mietbeginn kostenlos, bis 3 Tage vor Mietbeginn 1/3 des Mietpreises, danach 50%.
- Wie hoch ist die Anzahlung und bis wann ist diese fällig? Die Anzahlung in Höhe von 33% des Mietpreises sollte spätestens 1 Woche vor Mietbeginn überwiesen werden (bei kurzfristigen Anmietungen entsprechend später).
- Ist das Fahrtgebiet vorgeschrieben? Ja, es ist aus Versicherungstechnischen Gründen auf die Mosel beschränkt.
- Kann ich mit Karte zahlen? Ja, mit Maestro, Visa oder Mastercard. Oder vorab via Paypal.
- Wo wird das Boot übergeben? Grundsätzlich an der Sliprampe in Kues (nähe Mini-Golfplatz), gegen eine kleine Gebühr stellen wir das Boot an verschiedenen Orten der Mittelmosel zu, kontaktieren Sie uns!
- Wo kann ich übernachten/anlegen? Ein Liegeplatz ist nicht inklusive, wir helfen gerne bei der Organisation von Liegeplätzen, sprechen Sie uns frühzeitig an. Ankerplätze sind in der Info-Broschüre verzeichnet (Crownline und Quicksilver).
- Kann ich das Boot woanders wieder abgeben? Ja, ebenfalls gegen eine kleine Gebühr, sprechen Sie uns an, wir helfen gerne!
- Ich kenne mich vor Ort nicht aus, wo bekomme ich Infos? Bei jeder Anmietung gibt es eine kleine Info-Broschüre, diese enthält praktische Tipps, den Ablauf der Schleusung, eine Übersicht der Schifffahrtszeichen und wichtige Telefonnummern. Bei Anmietung mit Übernachtung gibt es zusätzlich einen kleinen Reiseführer mit Binnenkarten.
- Ich plane eine Übernachtung, muss ich Decken und Kissen mitbringen? Auf Wunsch können wir Ihnen alle nötigen Utensilien vermieten, die Preise finden Sie im Anschluss an die Preise für die Bootsanmietung.
- Darf ich unter Deck rauchen? Bitte nicht, der Nachmieter könnte ein Nichtraucher sein, wir bitten Sie nur ausserhalb zu Rauchen .
- Kommen Kosten für eine Endreinigung auf mich zu? Nur falls das Boot übermässig schmutzig zurückgegeben wird, hier berechnen wir je nach Aufwand ab 30 Eur.
- Gibt es noch andere Kosten? Nein, keine versteckten Kosten.
- Muss ich eine Versicherung abschliessen? Nein, alle Boote sind Vollkaskoversichert, ein Skipperversicherung kann unter Umständen für weitere Sicherheit sorgen, sprechen Sie mit ihrer Versicherung.
- Ist die Mosel ein gefährliches Revier? Nicht wirklich, kaum bis gar keine Strömung, mehr als breit genug und keine Wellen. Kleine Wellen gibt es, wenn Sie einem Schubverband der kommerziellen Schifffahrt begegnen, diese können Wellen bis zu 50cm produzieren, also eher spassig als gefährlich und nur von sehr kurzer Dauer.
- Ich bin noch nie Boot gefahren.... Auch kein Problem, jeder bekommt eine gründliche Einweisung, sowohl über die Bedienung des Bootes als auch über das Verhalten auf der Mosel. Eines vorweg: Alles über 20 Meter Länge hat auf der Mosel immer Vorfahrt.
info@nautiquecharter.de